סוחר רכבים
סוחר רכבים משמש כמediator חיוני בתעשית מכירת רכבים, מציג מגוון רחב של שירותים שמחוץ למכירת רכבים פשוטה. סניפי מכוניות מודרניים אומצים מערכות טכנולוגיות מתקדמות כדי להקל על ניהול מלאי, ניהול יחס לקוחות עם לקוחות ושירותים פיננסיים. מקומות אלה בדרך כלל כוללים חנויות מוצגות מתקדמות עם תצוגות דיגיטלייות וכוסקים אינטרקטיביים, המאפשרים ללקוחות לבקר בפרטים של רכב ובאופןIRTUAL לתאם את המודלים העדיפים שלהם. מערכת ניהול הסוחר (DMS) קואורדינת את היבטי התפעול השונים, מהVENTS וSERVICING לתיקון חלקים והתקשורת עם הלקוחות.jourdnowadays, רבים מסוחרי המכוניות מטמיעים כלים מבוססי INTELLIGENCE ARTIFICIAL עבור תחזית תחזיתית ומלל אישי ללקוחות. הם גם מנהלים Platforms ONLINE מתקדמים שמאפשרים סיורים VIRTUAL, עיבוד מסמכים דיגיטלייים והדגמות רכבים מרוחקות. מחלקת השירות משתמשת בציוד אבחנתי ומערכות מחשביות כדי לוודא הערכות רכב מדוייקות ותיקונים. בנוסף, סוחרים משלבים לעתים קרובות אפליקציות ניידות שמאפשרות ללקוחות לתזמן מפגשים, לעקוב אחר התקדמות השירות לקבל עדכונים בזמן אמת על הרכב שלהם.