avtomobil satıcıları
Avtomobil satıcıları, avtomobil tədarək ekosisteminin əsas mərkəzləri kimi funksionallayıb, avtomobil alımı, texniki idarəetmə və bağlı xidmətlər üçün kompleks həllər təklif edir. Mütəxəssis satıcılar gənclikdən gələn satış üsullarını müəyyən texnologiyalarla birləşdirən inkişaf etmiş yaradıqlara çevrilib. Onlar tipik olaraq ən yeni avtomobil modellərini göstərmək üçün böyük vitrinlər, diagnostika alətləri ilə təchiz olunmuş mənzilli servis mərkəzləri və stok idarəetməsi və müştəri münasibətləri üçün rəqəmsal platformalar təmin edir. Bu tesislər stok izləməsi, müştəri məlumatlarının idarə edilməsi və servis planlaşdırılması üçün inkişaf etmiş proqram sistemi istifadə edir. Bir çox satıcılar avtomobil personallaşdırması üçün virtuall reality texnologiyasını və məhsul haqqında məlumat üçün interaktiv rəqəmsal displeyləri daxil edib. Onlar internetdən alış-veriş imkanı təklif edir ki, müştərilər stokda axtarış edə bilərlər, qiymətləri müqayisə edə və hətta uzaktan alım-satımı tamamlaya bilərlər. Servis departamentləri diagnostika üçün kompüterləşdirilmiş alətlər ilə təchiz olunub, bu da düzgün avtomobil qiymətləndirmələri və təmiri mümkün edir. Ekvipmanlar geniş hissələr departamentlərini saxlayır və orijinal istehsalçı hissələrini və aksesuarlarını təmin edir. Mobil proqramların və müştəri portallarının daxil edilməsi servis təcrübəsini artırıb, asan randevu planlaşdırma, idarəetmə izləməsi və servis danışmanları ilə doğrudan əlaqəni təmin edir.