autókereskedések
A járműkereskedések alapvető szereplők a járműkereskedelmi ékoszisztémában, komplex megoldásokat kínálva járművásárlásra, karbantartásra és kapcsolódó szolgáltatásokra. A modern kereskedések fejlettebb intézményekre növekedtek, amelyek a hagyományos eladási módszereket kombinálják a legújabb technológiával. Általánosan rendelkeznek terjedelmes bemutatóterekkel, amelyeken a legfrissebb járműmodelljeket mutatják be, modern szervízcentrumokkal diagnosztikai eszközökkel, valamint digitális platformokkal az inventárium kezeléséhez és a vevőkapcsolati menedzsmenthez. Ezek a létesítmények haladó szoftverrendszereket használnak az inventárium nyomon követéséhez, a vásárlói adatok kezeléséhez és a szervízesemények ütemezéséhez. Sok kereskedő mostantól virtuális valóság technológiát alkalmaz járműtestreszabáshoz és interaktív digitális képernyőket termékinformációkhoz. Online vásárlási lehetőséget is kínálnak, amely lehetővé teszi a vásárlóknak, hogy böngésszen az inventáriumon, összehasonlítson árakat, és akár távolról is véglegesítsen vásárlást. A szervíz részlegek számítógépes diagnosztikai eszközökkel rendelkeznek, amelyek pontos járműértékelést és javítást tesznek lehetővé. Továbbá, a kereskedések bővelkednek erős részlegekkel, amelyek hiteles gyári komponenseket és mellékleteket kínálnak. A mobilalkalmazások és vásárlói portálok integrálása javította a szervízélményt, lehetővé téve a könnyű időpontfoglalást, karbantartás követését és közvetlen kommunikációt a szervíztanácsadókkal.