Որակի համապարփակ ապահովում
Որակի երաշխավորման գործընթացը, որն իրականացնում են լավ օգտագործված ավտոմեքենաների մատակարարները, սպասարկման առաջարկի հիմնարար մասն է: Ամեն մի ավտոմեքենա անցնում է հավաստագրված տեխնիկների կողմից իրականացվող խիստ բազմակետ ստուգում՝ օգտագործելով ամենանոր սերնդի ախտորոշման սարքավորումներ: Այս համապարփակ գնահատումը ներառում է մեխանիկական բաղադրիչների, էլեկտրական համակարգերի, անվտանգության հնարավորությունների և տեսքի վիճակի ստուգում: Մատակարարները պահպանում են ստուգման արդյունքների և անհրաժեշտ վերանորոգումների կամ բարելավումների մանրամասն փաստաթղթեր, որոնք կատարվել են նրանց որակի չափանիշներին համապատասխանելու համար: Նրանք տրամադրում են թափանցիկ ավտոմեքենայի պատմության զեկույցներ՝ ներառյալ վթարների պատմությունը, սպասարկման գրառումները և սեփականատիրության մանրամասները, որոնք հնարավորություն են տալիս հաճախորդներին կայացնել տեղեկացված որոշումներ: Որակի երաշխավորման գործընթացը, սովորաբար, ներառում է ճանապարհային փորձարկում տարբեր պայմաններում՝ ապահովելու համար աշխատանքային հնարավորությունները և ներուժի խնդիրների հայտնաբերումը: Շատ մատակարարներ առաջարկում են նաև վկայագրման ծրագրեր, որոնք տրամադրում են լրացուցիչ երաշխիքներ և երաշխավորություններ, որոնք ավելի է ապահովում հաճախորդների վստահությունը իրենց ձեռքբերումների վերաբերյալ: